Conteúdo para Distribuidores e Atacadistas
Seleção de artigos, materiais e webinars para distribuidores e atacadistas digitalizarem a venda — da reativação de carteira ao app do cliente.
O comprador de um distribuidor precisa de um novo fornecedor. Antes de ligar para alguém, ele abre um assistente de IA e pergunta quais indústrias ou distribuidores atendem a região dele, com que tipo de pedido mínimo, e quais têm boa reputação no segmento. Em segundos, recebe uma lista com três ou quatro nomes. Se a sua empresa não aparece ali, o seu representante nem chega a ser chamado.
Uma plataforma de e-commerce B2C é o canal onde a editora ou livraria vende diretamente para o consumidor final: a família que compra pela loja própria, inclusive quando a compra acontece dentro de uma lista de adoção escolar negociada antes com a escola.
O pedido entra pelo app. O cliente vê um preço. Dois dias depois, o representante passa na loja e oferece outra condição. No mês seguinte, o comprador liga para o atendimento e ninguém sabe da negociação que ele fez. Nenhum desses momentos parece grave sozinho. Somados, eles explicam o principal motivo para um comprador B2B procurar outro fornecedor.
Toda vez que uma indústria ou um distribuidor começa a falar em canal digital de vendas, a primeira pergunta do time comercial é a mesma: e o representante? A pesquisa mais recente sobre comportamento de compra B2B traz uma resposta que tranquiliza os dois lados da mesa.
E-commerce B2B é o termo mais buscado para descrever a venda entre empresas pela internet: uma indústria, um distribuidor ou um atacadista vendendo diretamente para clientes empresariais através de uma plataforma digital, com preço, condição de pagamento e limite de crédito aplicados por CNPJ. O termo é popular, mas incompleto: ele descreve a loja virtual, a vitrine onde o cliente compra sozinho. E a operação de vendas B2B é maior do que a loja virtual.
Diferente do consumidor final, que decide comprar em segundos, a venda B2B é o resultado de um processo. Ela depende de forecast, estoque posicionado, condição comercial definida e uma operação capaz de atender no ritmo da demanda. Quando esse processo falha em qualquer um dos pontos, quem sente primeiro é o cliente final, que não encontra o produto na hora que precisa.
O Portal de Vendas da GoDeep foi desenhado para o dia a dia de quem vende no B2B: dashboard da carteira, histórico de buscas do cliente e recompra em poucos cliques.
Toda operação que tenta vender para uma rede grande esbarra na mesma exigência silenciosa: o pedido precisa entrar sozinho. Este guia mostra o que fazer a respeito.
(abre em nova aba, em site externo)Toda operação que decide vender para grandes redes chega numa etapa técnica: o pedido precisa entrar automatizado, no padrão EDI. Este texto parte de um passo adiante: como isso é resolvido na prática, sem virar mais um projeto de tecnologia dentro da operação.
Se a sua operação quer vender para grandes redes, marketplaces ou grandes distribuidores, existe uma sigla que aparece cedo ou tarde na conversa: EDI. E ela costuma decidir se o seu negócio entra ou fica de fora. Neste artigo a gente explica, de um jeito simples, o que é EDI, por que as grandes contas exigem esse padrão e o que a sua operação precisa ter para atender esse tipo de cliente.
O canal digital de vendas cobre as áreas de sombra da carteira e alcança o cliente que o representante não visita, sem substituir o time. Entenda o B2B Digital.
No Fórum E-Commerce Brasil, apresentamos duas novidades que deixam a operação de B2B Digital mais rápida e mais inteligente, da retaguarda até a ponta. Uma cuida de quem administra a operação por trás da loja virtual. A outra vai para a mão de quem está com o cliente. Juntas, atacam a mesma pergunta: como fazer mais em menos tempo, sem perder qualidade no atendimento.
ICMS, IPI, ST e FCP por origem e destino não são detalhe no B2B. Por que plataformas adaptadas do varejo empacam aqui e o que muda com um motor fiscal nativo.
Um roteiro prático para indústrias e distribuidores estruturarem o e-commerce B2B partindo da operação, não do sistema.
A maioria das empresas que tenta digitalizar o canal B2B trava. O motivo quase nunca é tecnologia. O Brasil ainda transaciona apenas 11% das vendas B2B pelo digital. Nos Estados Unidos, esse número já está em 16%. Na China, 47%. Isso pode…
A integração é onde o projeto B2B costuma travar. Como conectar SAP, TOTVS, Sankhya ou Dynamics sem parar a operação nem manter o catálogo na unha.
Clientes que pararam de comprar voltam quando o pedido fica a um toque de distância. Táticas de reativação para distribuidores e atacadistas.
Digitalização B2B não substitui o RCA: automatiza operações, fortalece vendas consultivas e aumenta resultados com tecnologia adequada.
Os cinco pontos que qualquer gestor precisa entender antes de assinar contrato com qualquer plataforma: a oportunidade real do B2B digital, por que o modelo B2C não serve, e como envolver o time de vendas desde o início.
(abre em nova aba, em site externo)Descubra como operações B2B maduras reduzem exceções, ganham escala e fortalecem a autonomia comercial com regras claras e processos estruturados.
Responda e descubra quanto da sua venda ainda depende de canal manual — e o que a sua operação deixa na mesa sem o canal digital.
(abre em nova aba, em site externo)Durante décadas, o vendedor B2B foi o principal ponto de contato entre empresa e cliente. Era ele quem negociava, registrava pedidos, interpretava regras comerciais e resolvia exceções. Nos últimos anos, isso mudou. Relatórios recentes de consultorias como Gartner, McKinsey e Forrester apontam…
O social commerce é a junção de redes sociais e e-Commerce . Em vez de levar o consumidor de um post ou anúncio para uma loja virtual externa, a compra acontece diretamente dentro da rede social . O feed, o conteúdo e…
O consumidor digital brasileiro mudou e rápido. Mais exigente, informado e orientado pela conveniência, ele busca experiências de compra simples, rápidas e personalizadas. Segundo a pesquisa Commerce 2025 , da MRM Brasil , dois em cada três brasileiros ( 66% ) preferem…
Gerenciar vendas em vários marketplaces pode se transformar em um grande desafio: pedidos atrasados, controle de estoque falho e clientes insatisfeitos são problemas comuns para quem vende em múltiplos canais sem uma estrutura centralizada. Um hub integrador de marketplaces é a solução…
No competitivo universo do empreendedorismo digital, algumas histórias se destacam por mostrar que é possível transformar poucos recursos em negócios milionários. O episódio #38 do ExpoEcomm Cast traz exatamente esse tipo de inspiração: a trajetória de Stephanie Carvalho, fundadora da Insania …
Você já deve ter ouvido que vender online é fácil — basta ter um bom produto e colocar no ar uma loja virtual, certo? Errado. Quem já viveu a rotina de estruturar um e-commerce robusto sabe: o desafio real começa muito antes…
A precificação no B2B vai muito além de definir um valor fixo para um produto. Diferentes estados, alíquotas, regimes especiais e a reforma tributária em andamento tornam o cálculo de impostos um verdadeiro labirinto para empresas que vendem para outras empresas. O…
Na última semana, a GoDeep promoveu mais uma edição do DeepTalks , seu webinar exclusivo para quem busca ir além no universo digital. No dia 11/06 , Samuel Wiederkehr — especialista em Sucesso do Cliente na GoDeep — compartilhou insights práticos para…
Em um mercado altamente competitivo, a gestão de custos se torna um dos maiores desafios para empresas que operam no comércio eletrônico B2B. Uma das maiores frustrações enfrentadas por muitas empresas é o alto custo com comissões pagas para plataformas de vendas…
A jornada do cliente já não segue mais uma linha reta no digital. Ela acontece em ciclos, entre cliques e mensagens, entre páginas de produto e notificações no WhatsApp. O que antes era tratado como funil hoje se comporta como uma rede…
A gestão de faturamento indireto, especialmente por meio de intermediários como distribuidores, importadores e instaladores, é um desafio constante para indústrias que buscam otimizar seus processos de vendas e expandir suas operações. A falta de controle sobre a cadeia de distribuição e…
No universo das compras B2B, os compradores enfrentam uma realidade muito diferente dos consumidores finais (B2C). Embora o cliente B2B compre em grandes volumes, com requisitos complexos de controle de preços, impostos e estoque, ele também está cada vez mais acostumado à…
No DeepTalks do dia 14/05, a GoDeep recebeu Guilherme Martins, Gerente Comercial da FMZ , para uma conversa com Samuel Wiederkehr, do time de Sucesso do Cliente , sobre um tema essencial para o crescimento de editoras e livrarias no ambiente digital…
O Desafio: Quando as Metas Não São Atingidas Uma equipe comercial eficiente é fundamental para o crescimento de qualquer operação. No entanto, muitos negócios enfrentam dificuldades quando o time de vendas não consegue bater as metas estabelecidas. Isso pode ser causado por…
O e-commerce B2B está passando por uma transformação profunda — e quem entender isso agora pode liderar o mercado nos próximos anos. Não se trata apenas de “vender pela internet”, mas de repensar toda a lógica da operação, da experiência do cliente…
Na edição do DeepTalks do dia 30/04, a GoDeep recebeu a estrategista Mariana Petek , fundadora da Plin Digital , para uma conversa sobre como marcas podem aumentar sua visibilidade e performance usando Amazon Ads. A mediação foi de Samuel Wiederkehr …
Gerenciar vendas de terceiros em marketplaces pode ser uma tarefa complexa, especialmente quando se trata de integração com sistemas, controle de estoque e negociação com diferentes fornecedores. Esse processo envolve múltiplos desafios operacionais, que podem resultar em erros, atrasos e uma experiência…
No dia a dia de um time comercial, é comum que o tempo seja desperdiçado com tarefas operacionais repetitivas, como a emissão de segunda via de boletos, refação de pedidos e consultas simples de dados. Essas atividades não só consomem tempo valioso…
Se você quer que seu e-Commerce seja encontrado com mais facilidade, precisa investir em uma estratégia sólida de SEO. Afinal, aparecer no Google na hora certa pode significar mais tráfego qualificado e mais vendas! Aqui estão três dicas essenciais para melhorar sua…
A colocação de pedidos é uma etapa crítica dentro de qualquer operação comercial, mas muitos negócios ainda enfrentam desafios nesta área. Quando o processo é demorado ou suscetível a erros, os impactos vão muito além de um simples atraso na entrega. Eles…
Gerenciar múltiplos fornecedores para vender online é um dos maiores desafios que as empresas enfrentam no cenário de e-commerce. Desde a integração de sistemas até o controle de estoques e atualização de preços, o processo pode rapidamente se tornar complexo e propenso…
Em um cenário de constantes mudanças regulatórias e ameaças cibernéticas, a segurança da informação tornou-se uma prioridade para empresas de todos os tamanhos. A falta de conformidade com regulamentações, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), pode comprometer a confiança…
Fraudes e chargebacks são ameaças constantes para e-commerces que trabalham com vendas de ticket alto. Transações fraudulentas podem comprometer o faturamento e gerar prejuízos significativos para o seu negócio. Mas como evitar essas armadilhas sem perder vendas legítimas? No DeepTalks do dia…
O Desafio Expandir para o mercado global sempre foi um sonho da Livraria Martins Fontes, mas a falta de um parceiro que garantisse eficiência e confiança nos processos era uma barreira significativa. A operação internacional apresentava desafios como: Integração com marketplaces globais…
A Semana do Consumidor tem se consolidado como uma das principais datas para o varejo online, representando uma grande oportunidade para lojistas aumentarem suas vendas e conquistarem novos clientes. Pensando nisso, a GoDeep realizou um webinar no dia 12 de março, às…
A gestão comercial é um jogo de estratégia. No mundo B2B, onde cada negociação envolve múltiplas variáveis – preços, prazos, descontos e condições específicas para diferentes clientes, canais ou regiões –, a falta de automação pode transformar esse jogo em um verdadeiro…
O Dia do Consumidor está chegando, e essa é a oportunidade é muito mais que apenas um dia de promoções – é a oportunidade de transformar cada interação em uma venda efetiva. Em um mercado cada vez mais competitivo, a chave para…
Se você pensa que o ChatGPT serve apenas para escrever textos, está na hora de repensar. Essa IA pode ser uma peça-chave para otimizar seu e-Commerce, economizar tempo e aumentar as conversões de maneira inteligente. Vamos explorar como você pode usar o…
No mercado B2B, fidelizar clientes vai além de uma simples venda – é garantir uma receita estável e previsível. Clientes que compram regularmente ajudam a planejar melhor os fluxos de caixa, reduzir custos de aquisição e construir relações sólidas que podem resultar…
O mercado de e-commerce está cada vez mais competitivo, e precificar corretamente é um dos maiores desafios para lojistas que desejam manter margens saudáveis e, ao mesmo tempo, atrair clientes. Neste webinar, de 19 de fevereiro, às 10h30, contamos com a presença…
No dia 05/02 , a GoDeep realizou um webinar exclusivo sobre Gerenciamento de Mídia Online , apresentado por Samuel Wiederkehr , especialista em Sucesso do Cliente. O encontro abordou desde os conceitos básicos até estratégias avançadas para alocar e otimizar investimentos em…
No mercado dinâmico e desafiador do B2B, a busca por soluções que otimizem operações e aumentem a eficiência está mais intensa do que nunca. É nesse contexto que a plataforma de vendas B2B da GoDeep, o DeepB2B, se destaca. Há 16 anos…
Se você está buscando maneiras de expandir seus negócios e alcançar novos públicos, chegou o momento ideal!
O aumento do ticket médio é um dos grandes desafios no e-commerce, especialmente para quem trabalha com vendas B2B. Durante o webinar apresentado por Samuel Wiederkehr, Sucesso do Cliente da GoDeep, no dia 22 de janeiro de 2025, foram exploradas estratégias e…
Você já enfrentou desafios para atender seus clientes B2B com agilidade e eficiência? A boa notícia é que a solução está ao seu alcance! O módulo Multi CDs da GoDeep foi desenvolvido para transformar sua operação logística, otimizando a gestão de múltiplos…
No competitivo mercado B2B, migrar para uma plataforma especializada é essencial para fortalecer sua operação e aumentar as vendas. A GoDeep oferece tecnologia de ponta, suporte completo e integrações inteligentes para tornar sua migração segura, ágil e eficiente.
Não há como negar: nós somos especialistas em oferecer tecnologia, otimização de processos e mais vendas para o seu e-commerce. Para que isso aconteça, além das ferramentas próprias, contamos com parceiros estratégicos — e a Efí Bank é a nova peça fundamental…
No cenário digital competitivo, SEO (Search Engine Optimization) é essencial para empresas que buscam maior visibilidade e resultados sustentáveis. O que é SEO? SEO é o conjunto de estratégias para otimizar o desempenho de sites nos motores de busca, como o Google…
Atenção, empresário! Você já está pronto para as grandes mudanças fiscais de 2025? Com a entrada do IBS, CBS e do Imposto Seletivo, é hora de entender: O que são esses novos impostos? O IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) unifica o…
Já imaginou como seria reduzir a complexidade das operações B2B e ainda potencializar suas vendas? Com a GoDeep, isso não é apenas possível, é o nosso propósito! Apresentamos o DeepB2B , uma plataforma exclusiva de e-commerce que alia inovação e eficiência para…
Webinar Exclusivo! Prepare sua Empresa para Vender na Black Friday 2024. A Black Friday 2024 está chegando, e as empresas que irão se destacar serão aquelas que souberem se preparar estrategicamente. Quer maximizar suas vendas e fortalecer sua presença no mercado durante uma das datas mais importantes do comércio eletrônico? Participe do nosso Webinar Exclusivo e descubra como as grandes marcas se preparam para esse momento decisivo.
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Nosso módulo fiscal e tributário nativona plataforma B2B permite que você calcule todos os impostos diretamente da sua loja virtual. Adeus, complicações fiscais! Olá, facilidade e precisão. Descubra como revolucionar sua operação: 👉 https://blog.godeep.global/e-commerce-b2b-que-te-ajuda-com-a-complexidade-fiscal-e-tributaria-conte-com-a-f1
No dia 16 de agosto o nosso CEO Eduardo Oliveira e Dênia Kuhn Rezende (Group Product Manager da Sankhya), fizeram um webinar exclusivo falando sobre E-commerce B2B no segmento Atacado, Distribuidor, Varejo e Cadeia de Abastecimento. Foram abordados tópicos muito relevantes para este tipo de operação e dados de mercado.
A F1 Commerce , especializada em comércio eletrônico há mais de 15 anos, traz para as empresas o recurso de Gerenciamento de Múltiplos Centros de Distribuição em sua plataforma - estratégia que acelera as entregas, simplifica o cálculo de impostos e logística…
Mais uma promoção imperdível da Black Friday F1 , desta vez com nosso parceiro VINDI . Você já disponibiliza para seus clientes a opção do pagamento via PIX em seu E-commerce? Caso ainda não, saiba que esta é a Black Friday do…
A aioHub , plataforma lançada pela F1 Commerce para atuar exclusivamente na comercialização de sua ferramenta de HUB de Integração com marketplaces, o F1 Hub, sendo responsável por este produto para atuais e novos clientes, firmou uma parceria com a Amazon …
A F1 Commerce , plataforma especialista em vendas B2B , deu início a operação de mais uma empresa de seu Grupo: a aioHub , que atuará exclusivamente na comercialização da ferramenta de HUB de Integração com marketplaces . A F1 Commerce já…
Indústrias, distribuidores, atacadistas, importadores e outras empresas podem contar com a plataforma da F1 Commerce para implantar seus E-commerces B2B , contando com recursos que auxiliam na resolução de questões altamente complexas, como a parte fiscal e tributária . Não por acaso…
Segundo o relatório Webshoppers, publicado pelo E-bit, em 2015 o e-commerce no Brasil manteve crescimento mesmo diante de um cenário de instabilidade econômica e política, arrecadando R$ 41,3 bilhões, com um crescimento nominal de 15,3% em relação a 2014. As vendas por…
Antes de falar de tecnologia, a gente entende o seu negócio.
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