Conversar sobre minha operação
Solução HUB

Todo pedido, de qualquer canal, num fluxo só — do novo ao enviado.

Capture os pedidos de dezenas de marketplaces em uma fila única e leve cada um do "novo" à nota fiscal, à etiqueta e ao rastreio, sem abrir painel por painel e sem digitar duas vezes.

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Toda venda que não acontece tem um porquê.

O problema

O que trava a sua operação hoje

Cada marketplace tem seu próprio painel de pedidos, e a sua equipe passa o dia pulando de aba em aba: copia o pedido para emitir a nota, gera a etiqueta em outra tela, cola o código de rastreio na mão. Um pedido que escapa vira atraso, reclamação e reputação arranhada no canal. Quanto mais canais você abre, mais a expedição manual vira o gargalo — e ninguém tem uma visão única do que está entrando, faturando e saindo.

A solução

Gestão de Pedidos (OMS)

A Gestão Centralizada (OMS) da GoDeep é um sistema de gestão de pedidos que concentra os pedidos de mais de 40 marketplaces em um fluxo único: cada pedido é capturado, faturado com nota fiscal, etiquetado e rastreado no mesmo painel, sem alternar entre dezenas de telas. O OMS é unificado — um pedido, vindo de qualquer canal, entra em um só fluxo, com status do "novo" ao "enviado". A JBL/Harman integra 15 canais com a GoDeep.

  • Fila única de pedidos

    Pedidos de todo canal caem em um fluxo só, prontos para operar.

  • NF e etiqueta no fluxo

    Fature e expeça o pedido sem trocar de painel.

  • Status ponta a ponta

    Do "novo" ao "enviado", cada pedido rastreável.

  • Visão unificada

    Uma tela mostra o que entra, fatura e sai.

O painel de pedidos

Um só fluxo, do pedido à entrega

O OMS unificado da GoDeep concentra os pedidos de todos os canais em um fluxo só: cada pedido, venha de onde vier, entra na mesma fila, avança do "novo" para faturado e enviado, e sai com nota fiscal e etiqueta emitidas no mesmo fluxo. No lugar de dezenas de painéis, uma visão consolidada do que entrou, do que precisa faturar e do que já está a caminho — para você priorizar e decidir com dado, não com achismo.

  • Pedidos de todo canal em uma fila única
  • Nota fiscal e etiqueta emitidas no mesmo fluxo
  • Status de cada pedido, do "novo" ao "enviado"
  • Rastreio devolvido ao marketplace automaticamente
  • Uma visão consolidada para decidir e priorizar
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  • Captura os pedidos de todo canal

    Cada pedido de dezenas de marketplaces entra automaticamente na mesma fila, sem intervenção manual.

    • Pedidos de Amazon, Mercado Livre, Shopee e mais
    • Entram sozinhos, sem copiar e colar
    • Uma fila única e priorizável

  • Fatura dentro do pedido

    A nota fiscal sai no próprio fluxo do pedido, com o Motor Fiscal cuidando das regras.

    • NF-e emitida dentro do pedido
    • Regras fiscais no Motor Fiscal
    • Menos erro manual, menos retrabalho

  • Expede e etiqueta no lugar

    Etiqueta gerada e pedido pronto para separação e envio, no mesmo painel.

    • Etiqueta de envio junto ao pedido
    • Separação e expedição organizadas
    • Status muda para "enviado" na hora

  • Devolve o rastreio e mostra o todo

    O código de rastreio volta ao marketplace e a operação aparece consolidada para decidir.

    • Rastreio enviado ao canal automaticamente
    • Uma visão do que entra, fatura e sai
    • Dado para priorizar SLA e cobrir picos
Incluído

O que está incluído

Tudo o que acompanha a solução — sem módulo extra escondido na fatura.

  • OMS unificado

    Um pedido, vindo de qualquer canal, em um fluxo só.

  • Nota fiscal no fluxo

    NF-e emitida dentro do próprio pedido, com o Motor Fiscal.

  • Etiqueta e expedição

    Etiqueta de envio e separação no mesmo fluxo do pedido.

  • Status ponta a ponta

    Do "novo" ao "enviado", cada pedido acompanhado e rastreável.

  • Rastreio automático ao canal

    Código de rastreio devolvido ao marketplace sem trabalho manual.

  • Visão consolidada

    Uma tela com o que entrou, o que precisa faturar e o que já saiu.

Quem já colhe resultado

Case GoDeep JBL / Harman Marca de áudio e eletrônicos · operação multicanal

Com pedidos chegando de dezenas de marketplaces ao mesmo tempo, como levar cada um do "novo" à nota fiscal, à etiqueta e ao rastreio sem abrir painel por painel?

Com o OMS da GoDeep, a JBL/Harman centralizou os pedidos de mais de 20 canais em um fluxo único: cada pedido entra na mesma fila, é faturado, etiquetado e enviado com o rastreio devolvido ao canal automaticamente — sem copiar, colar nem trocar de tela.

  • 20+ canais orquestrados numa só camada
  • 5 mil+ pontos de venda impulsionados
Gestão de Pedidos (OMS)
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Operação multicanal integrada com a GoDeep.
A GoDeep agrega bastante valor para nós em termos de conexão com outros marketplaces, com as nossas plataformas proprietárias e com o nosso ERP. Eles são um hub muito importante para garantir que o fluxo de informações e a segurança funcionem perfeitamente.
— André Reis, Diretor de E-commerce América do Sul — Harman

Clientes que já operam com a GoDeep

Perguntas frequentes

O que é o OMS da GoDeep?

É um sistema de gestão de pedidos que reúne os pedidos de todos os canais em um fluxo único, da captura à expedição, sem alternar entre dezenas de painéis.

O OMS funciona com quais marketplaces?

O OMS unificado recebe pedidos de mais de 40 marketplaces — Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu e outros — em um fluxo único, sem trocar de painel.

Dá para emitir nota fiscal e etiqueta no mesmo painel?

Sim. A nota fiscal sai no próprio fluxo do pedido, com o Motor Fiscal, e a etiqueta de envio é gerada no mesmo painel.

O código de rastreio volta para o marketplace?

Sim. O rastreio é devolvido ao canal automaticamente, sem digitação manual.

Soluções relacionadas

Quantos painéis a sua equipe abre por dia só para dar conta dos pedidos?

Antes de falar de tecnologia, a gente entende o seu negócio.

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