Solução B2B

O cliente pede no WhatsApp. O bot registra o pedido.

Um bot com IA recebe a mensagem, entende o que o cliente quer, aplica a política comercial e registra o pedido no sistema. Sem formulário, sem digitar pedido na mão e sem perder venda fora do horário.

0pedidos sem digitação hoje

Toda venda que não acontece tem um porquê.

O problema

O que trava a sua operação hoje

O pedido chega no WhatsApp e alguém do time transcreve mensagem por mensagem para o ERP — erra quantidade, perde item e trava quando o volume sobe. Fora do horário, a mensagem fica sem resposta e a venda espera até amanhã, se não for para o concorrente antes.

A solução

Venda via WhatsApp

A Venda via WhatsApp da GoDeep usa um bot com inteligência artificial para receber pedidos de clientes B2B diretamente no WhatsApp. A IA interpreta o pedido em linguagem natural, confirma itens e quantidades, aplica políticas comerciais por CNPJ e registra o pedido automaticamente no sistema de vendas, sem digitação manual e fora do horário comercial. Atende distribuidores e atacadistas cujos clientes já enviam pedidos pelo WhatsApp e que querem eliminar o retrabalho de transcrição.

  • Recebe no WhatsApp

    O pedido nasce na conversa, sem formulário.

  • IA entende o pedido

    O bot lê a mensagem e monta o pedido.

  • Aplica a política

    Preço e condição por cliente aplicados automático.

  • Registra no ERP

    O pedido cai no sistema, sem digitação manual.

O canal

Feito para a operação real

O canal que o cliente B2B já usa todo dia, agora processando pedido de verdade. Em vez de o vendedor transcrever conversa de WhatsApp para o ERP, o bot com IA interpreta o pedido em linguagem natural, confirma itens e quantidades, aplica preço e condição por CNPJ e registra automaticamente. O atendimento humano entra onde agrega, não para digitar.

  • O pedido nasce na conversa do WhatsApp
  • IA interpreta itens e quantidades
  • Política comercial aplicada automático
  • Registra no fluxo de vendas sem digitar
  • Recebe no WhatsApp

    O cliente pede do jeito que já fala, por mensagem.

    • Cliente pede do jeito que já fala
    • Sem formulário nem app novo
    • Atende fora do horário comercial
  • IA entende o pedido

    Interpreta itens, quantidades e variações em linguagem natural.

    • Interpreta itens, quantidades e variações
    • Entende linguagem natural
    • Confirma antes de fechar
  • Aplica a política

    Preço, desconto e condição por CNPJ entram automaticamente.

    • Preço, desconto e condição por CNPJ
    • Entram automaticamente
    • Sem erro de tabela
  • Registra no sistema

    O pedido cai no fluxo de vendas sem digitação manual.

    • O pedido cai no fluxo de vendas
    • Sem digitação manual
    • Integrado ao ERP
Incluído

O que está incluído

Tudo o que acompanha a solução — sem módulo extra escondido na fatura.

  • Atendimento 24 horas

    Pedido capturado mesmo fora do horário comercial.

  • Sem retrabalho

    Acaba a transcrição de conversa para o ERP.

  • No canal do cliente

    Zero fricção: ele não baixa app nem aprende tela nova.

  • Humano quando precisa

    Transbordo para uma pessoa nos casos que exigem.

  • IA que entende o pedido

    Itens, quantidades e variações em linguagem natural.

  • Política por CNPJ

    Preço e condição aplicados automaticamente.

  • Registro no ERP

    Pedido cai no sistema sem digitação.

Por que isso funciona

Case GoDeep Nipocenter Distribuidor atacadista de bazar e utilidades

Como atender o cliente no canal e no horário que cabem na rotina dele — sem o time transcrever conversa em pedido?

A Nipocenter abriu o canal digital com a GoDeep e o pedido passou a entrar sozinho, na hora do cliente. Hoje 20% do faturamento passa pela plataforma, o e-commerce cresceu 35% entre 2024 e 2025 e 30% dos pedidos do último mês vieram de clientes novos.

  • 20% do faturamento passa pela GoDeep
  • +35% crescimento do e-commerce 2024→2025
  • 30% dos pedidos vieram de clientes novos
ver case completo
Central de vendas usando WhatsApp para atendimento de pedidos.
A GoDeep oferece soluções estratégicas para o mercado B2B, impulsionando nossa estrutura de produtos e vendas. Com sua plataforma de e-commerce, seguimos em constante crescimento e superando grandes metas.
— Eduardo Takara, Gerente Geral — Nipocenter

Clientes que já operam com a GoDeep

Perguntas frequentes

O cliente precisa instalar um app?

Não. Ele pede no próprio WhatsApp que já usa.

O bot aplica preço e condição por cliente?

Sim. A política por CNPJ entra automaticamente.

E quando o caso é complexo?

Há transbordo para atendimento humano.

O pedido entra no sistema sozinho?

Sim, sem digitação manual no ERP.

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Quantos pedidos do WhatsApp seu time ainda digita à mão todos os dias?

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