A Troquecommerce é uma empresa brasileira especializada na automação de processos de trocas e devoluções para e-commerces, fundada em 2021 e sediada em Blumenau, Santa Catarina. Sua plataforma oferece soluções que permitem aos clientes realizarem trocas e devoluções de forma autônoma, sem a necessidade de intervenção humana, proporcionando uma experiência de pós-venda mais ágil e eficiente.
Entre os principais diferenciais da Troquecommerce estão a central de trocas white label, que se integra ao site da loja, a autonomia proporcionada ao cliente, a integração com os Correios e transportadoras, workflows customizados e gatilhos automáticos que facilitam todo o processo.
A empresa também se destaca por sua capacidade de suportar operações cross-border, facilitando processos de devoluções internacionais e garantindo que os lojistas possam atender clientes de diferentes países com eficiência.
Com um crescimento acelerado, a Troquecommerce processa atualmente mais de 230 mil trocas e devoluções por mês e rastreia cerca de 1 milhão de pedidos através do Cademeupedido, um produto focado na jornada de entrega do e-commerce. A empresa continua investindo em tecnologia, expandindo internacionalmente e consolidando novas integrações estratégicas para transformar o pós-venda no e-commerce com inovação e eficiência.
Saiba mais em: www.troquecommerce.com.br
